|
|
|
- W przypadku utraty karty jej Posiadacz jest zobowiązany powiadomić Wydział Obsługi Kart Korporacyjnych i Private Banking BRE Banku SA, tel. 022 829 15 00 (pon.-pt. 8.00-16.00) lub Centrum Obsługi Klienta (PolCard)
tel. 022 515 36 36 (24 h/dobę),
- Kradzież karty należy niezwłocznie zgłosić Policji,
- Po stwierdzeniu dokonania nieuprawnionej transakcji należy wypełnić formularz zgłoszenia szkody i przesłać go w ciągu 30 dni do BRE Banku, lub zgłosić szkodę pod numerem infolinii Hestii Kontakt 0801 107 107,
- W przypadku rabunku gotówki z bankomatu należy powiadomić Policję (w ciągu 24 godz.) oraz BRE Bank ( w ciągu 5 dni po zdarzeniu).
|
|
|
Zastrzeganie kart płatniczych (24h): 022 515 36 36
Blokada tokenów iBRE (24h): 022 829 08 80
|
|